TOP > 注文について
 
 
 
 
 
・ お届け先が国外の場合、商品の性質上お届けする事ができませんので、ご注文をお受けできません。ご了承下さい。
・ ご注文受付後すぐに花材の手配をしております。その関係上、受付後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご注意下さい。尚、ご購入前のご相談はTEL・メールにて受け付けておりますので、お気軽にご連絡下さい。
・ 商品とご注文日によって、ご注文方法が異なります。以下ご注文期日でご確認下さい
・ 花材をご指定される場合、ご指定花材を確保する為に納品までに日数を要します。お早めのお申し込みをお願いします。
  ※ 花材をご指定される場合、ご指定花材を確保する為に納品までに日数を要します。お早めのお申し込みをお願いします。  
　【 買い物カゴの場合 】
　
商品選択・決済処理
　　　　
　 個数を選択し、「購入」チェックを入れたら「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。その後は画面の指示に従ってお手続きをお願いします。 　
自動返信メール
　
　 画面上の処理終了後に自動返信メールをお送り致します。ご注文内容をご確認下さい。 　
当店からの確認メール
　
　 当店スタッフからのご注文確認メールです。納品予定日等をご案内致します。銀行振込の方には、振込口座やお支払期日をご案内します。 　
お支払・納品
　
　 ご注文商品の納品になります。銀行振込の方は、期日前のお振込をお願いします。 　
　
　【 メールフォームの場合 】
　
メール送信
　　　　
　 備え付けの記入欄に必要事項を記入の上、「送信」ボタンをクリックして下さい。尚、この段階ではご注文ではありません。 　
自動返信メール
　
　 メール送信後に自動返信メールをお送り致します。送信内容をご確認下さい。 　
当店からの確認ＴＥＬ
　
　 送信内容に基づいたカウンセリングを行う為、お客様に直接お電話致します。お客様にご同意頂いた上で、ここで初めてご注文となります。 　
お支払・納品
　
　 先のお電話でご説明したお支払方法に基づいて、お支払いをお願いします。
そして商品の納品となります。 		　
　
　【 ＦＡＸの場合 】
　
ＦＡＸ送信
　　　　
　 当サイト側が用意したＦＡＸフォームを印刷してお使い下さい。必要事項をご記入後、送信して下さい。 　
当店からの確認メール
　
　 当店スタッフからのご注文確認メールです。納品予定日等をご案内致します。尚、お電話にてご連絡させて頂く場合もありますので、ご了承下さい。 　
お支払・納品
　
　 ご注文商品の納品になります。銀行振込の方は、期日前のお振込をお願いします。 　
　
　
　
　【 ＴＥＬの場合 】
 
ＴＥＬ
　　　　
　 ご要望の商品・納品日時・お支払方法等をお伝え下さい。 　
お支払・納品
　
　 お電話にてご同意頂いたお支払方法にてお支払をお願いします。
商品の納品となります。 		　
 
   
・ 振込手数料は、お客様ご負担でお願いしております。
  ・ 当店の振込口座は以下の通りです  
    多摩信用金庫　めじろ台支店
普通口座0041830　名義：ルッホ大竹美栄子		  
   
  ・ 商品お届けの際に、配達員の方に商品代金をお支払頂く方法です。クロネコヤマトのコレクトサービスになります。  
・ 代引き手数料は、お客様ご負担でお願いしております。尚、手数料は３１５円（税込）になります。  
・ 一度の決済でお買い上げ合計金額が１万円以上の場合は、代引き手数料を無料とさせて頂いております。  
・ 発送先・商品のサイズに関わらず、送料は一律５００円（一梱包）です。ただし、複数の商品をご注文下さった場合は、梱包数が複数になる可能性があります。その場合は、その梱包数×５００円となりますのでご了承下さい
  ・ 発送は、ヤマト便か当店スタッフによる直接配達になります。直接配達エリアは以下の通りです。  
   
    東京都：八王子市・日野市・立川市・町田市（相原）・あきるの市
　※ウェディング関連商品については、離島を除く東京都内どこでも可
神奈川県：相模原市（相原）
 
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